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Acronis Backup 11.7 Error auf RDX

Thread needs solution
Beginner
Posts: 1
Comments: 0

Guten Abend,

ich habe Acronis Backup 11.7, es soll auf ein RDX Laufwerk sichern.
Aktuell bekomme ich folgende Fehler:

Details zu den Log-Einträgen
--------------------
Typ: Fehler
Datum und Zeit: 18.01.2020 18:53:21
Backup-Plan: RDX Backup 01.10.2019 16:36:45
Task: Voll-Backup
Code: 20.250.685(0x135003D)
Modul: 309
Besitzer:
Nachricht:
Befehl 'Backup-Plan 'RDX Backup 01.10.2019 16:36:45' wird ausgeführt' ist fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 61
Module: 309
Zeileninfo: 4a8728dc8a1c9510
Felder: $module : mms_vs_44421
Nachricht: Befehl 'Backup-Plan 'RDX Backup 01.10.2019 16:36:45' wird ausgeführt' ist fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 41
Module: 307
Zeileninfo: e6792a5ee190de97
Felder: $module : agent_protection_addon_vs_44421
Nachricht: Ausführen des Befehls fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 29
Module: 307
Zeileninfo: d63b333701123475
Felder: $module : agent_protection_addon_vs_44421
Nachricht: LaunchBackupCommand: Ausführen des Befehls fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 58
Module: 307
Zeileninfo: c37471ceffa18278
Felder: $module : agent_protection_addon_vs_44421
Nachricht: Es wurden keine Backup-Elemente aufgelöst:
('\\local\\hd_sign(3C6934F7)','mms::disk::disk',{'4B2A7A93-A44F-4155-BDE3-A023C57C9431':'gct::disks'})
Die zu sichernden Daten ('\local\hd_sign(3C6934F7)') können nicht gefunden werden

Leider kann ich es nicht lösen und bitte um Hilfe/Tipps.

Vielen Dank.

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Support specialist
Posts: 0
Comments: 1396

#1

Hello Thorsten,

welcome to Acronis forums!

According to the error log that you've shared here, the software can't access the source: "The data to be backed up ('\ local \ hd_sign (3C6934F7)') cannot be found".

Please check this database accessibility from the Agent that performs the backup.