Skip to main content

Acronis Backup 11.7 нет возможности сохранить бэкап на FTP сервер и в Acronis Cloud

Beginner
Posts: 1
Comments: 1

Добрый день.

При старте бэкапа получаю ошибку:

Failed to execute the command.
Additional info:
--------------------
Error code: 41
Module: 307
LineInfo: e6792a5ee190de97
Fields:  $module : agent_protection_addon_vs_44421
Message: Failed to execute the command.
--------------------
Error code: 2
Module: 329
LineInfo: 8edc81ea38faba0a
Fields:  TraceLevel : 1, $module : gtob_backup_command_addon_vs_44421
Message: Step 'Backup' has failed.
--------------------
Error code: 22
Module: 309
LineInfo: 8d165e86fb8195f7
Fields:  TraceLevel : 1, $module : gtob_backup_command_addon_vs_44421
Message: TOL: Failed to execute the command. The 'Backing up' command backs up the specified data to the specified location.
--------------------
Error code: 1
Module: 149
LineInfo: 15b308bfdeeebb9
Fields:  $module : disk_bundle_vs_44421
Message: Invalid parameters were specified.
--------------------
Error code: 201
Module: 161
LineInfo: b320396adfe3b6e
Fields:  IsReturnCode : 1, $module : disk_bundle_vs_44421
Message: Failed to get information about the archives.
--------------------
Error code: 33
Module: 161
LineInfo: a0f87a51d6f9ccf8
Fields:  $module : disk_bundle_vs_44421
Message: Failed to read backup information. The specified vault is probably unavailable.
--------------------
Error code: 33
Module: 161
LineInfo: a0f87a51d6f9ccab
Fields:  $module : disk_bundle_vs_44421
Message: Cannot read information about all of the provided archives.
--------------------

 

 

Forum Star
Posts: 22
Comments: 2660

Top

Здравствуйте,

Подобную проблемы мы наблюдали только в специфичном сценарии при параллельном бэкапе 10+ ВМ (с ESXi хоста) с помощью Virtual Appliance на NFS шару. В вашем случае, похоже, что есть какие-то дополнительные особенности, такие как: тип создаваемого бэкапа, каким агентом выполняется, какая конфигурация плана и т.п. Эти особенности нужно выяснить с помощью нашей команды поддержки для дальнейшей локализации проблемы.

Спасибо.

Beginner
Posts: 1
Comments: 1

Top

В моем случае пытаюсь осуществить бэкап 1 ВМ (с ESXi хоста) с помощью Acronis Backup 11.7.

Ниже настройки бэкапа (все выбрано по-умолчанию):

Backup scheme: Manual start

Backup type: Full

Validate: Never

Validation schedule: Not specified

Backup options: Default

Single-pass: Enabled

Agent: Acronis Backup 11.7 Agent for Windows