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Backup kann alte Archive nicht finden

Thread needs solution
Beginner
Posts: 3
Comments: 1

Hallo liebes Acronis Team,

Wir haben ein Problem mit unseren Backup-Archiven.

Die meisten gesicherten VMs verlieren nach kurzer Zeit ihre Archive und erstellen ein neues.

Infolgedessen werden zu viele Sicherungsdateien erstellt und die alten müssen händisch bereinigt werden..

Gespeichert werden die Backups direkt auf eine QNAP.

Der Fehler tritt an allen installierten VMs auf, jedoch nicht auf den Hyper-V-Hosts.

Unten sehen Sie die Fehlermeldung aus einer der VMs.

| Fehler 0xa10007: Kann das Archiv 'VMMachine01_Archiv(1)' nicht finden.
| Zeileninfo: 0xa110f03a4aa48dbd
| $module: disk_bundle_vs_50230

Was kann ich tun um dieses Problem zu beheben?

Danke im Vorraus.

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Support specialist
Posts: 0
Comments: 889

#1

Hello Christoph,

thanks for posting on Acronis forums!

Looks like your backups messed up due to manual deletion. This led to the error message that you quoted. I recommend that you reset your retention rules in order to order your backups on QNAP.

 

Forum Moderator
Posts: 124
Comments: 4762

#2

Hi! Please also refer to the following article https://kb.acronis.com/node/63066 for help in dealing with this type of issue.