Skip to main content

Не работает исключение

Thread needs solution
Beginner
Posts: 7
Comments: 8

Acronis 11.7 50058 (Rus)

Создаю еженедельный инкрементный бекап системного жесткого диска.

И ставлю в исключения каталог (вписал сразу 4 варианта, ни один не работает)

C:\Program Files (x86)\Origin Games\*.*

C:\Program Files (x86)\Origin Games

C:\Program Files (x86)\Origin Games\*

C:\Program Files (x86)\Origin Games

если зайти в бекап то там этот каталог со всем содержимым присутствует.

Как исключить каталог?

0 Users found this helpful
Forum Moderator
Posts: 178
Comments: 5941

Добрый день,

Сейчас проверила на своем плане, исключение вида C:\Program Files (x86)\Origin Games\ успешно применилось при создании резервной копии. Попробуйте пожалуйста указать исключение с закрывающим слэшом. Если не поможет, стоит проверить лог операции на наличие ошибок. 

Beginner
Posts: 0
Comments: 1

Ekaterina wrote:

Добрый день,

Сейчас проверила на своем плане, исключение вида C:\Program Files (x86)\Origin Games\ успешно применилось при создании резервной копии. Попробуйте пожалуйста указать исключение с закрывающим слэшом. Если не поможет, стоит проверить лог операции на наличие ошибок. 

Екатерина, эта же проблема и у меня, как вы пишите про слэши не помогает, указывал пути:

C:\Program Files (x86)\

C:\Program Files (x86)\*

C:\Program Files (x86)\*.*

C:\Program Files (x86)

"C:\Program Files (x86)\"

И теже варианты с обратными слэшами (в мануале написано что так тоже можно под Windows).

Лога ошибок нет, так как Акронис успешно делал бэкап без ошибок, но упорно бэкапил C:\Program Files (x86)\

Проблема тут именно с названием "Program Files (x86)", например путь C:\Program Files\  подхватывается без проблем.  В общем беда какая-то у Акрониса с этим исключением.  Решил только одним способом, написал Program Files*     т.е. использовал маску, чтобы акронис все что  Program Files и дальше по названию игнорировал. В итоге помогло.

Странно все это, так как в исключениях у меня указан оч большой список других путей и проблем с ними не было. Только с этой комбинацией.

Forum Support specialist
Posts: 0
Comments: 1668

Hello Victor,

welcome to Acronis forums!

Files/folders exclusion may fail due to e.g. file system errors. In order to reveal the cause of this issue, please share with us an activity log of the backup operation where these exclusions should have been applied.

Beginner
Posts: 7
Comments: 8

17.11.2020 и проблема осталась.. версия 11.7.50088

Исключить C:\Program Files (x86)\Origin Games не получается.

Пробовал в таком виде даже

C:\Program Files (x86)\Origin Games

"C:\Program Files (x86)\Origin Games"

C:\Program Files (x86)\Origin Games

"C:\Program Files (x86)\Origin Games\"

 

Какой лог требуется и как его предоставить?

Beginner
Posts: 7
Comments: 8

Сделал экспорт задания.

Attachment Size
559765-207140.txt 18.13 KB
Forum Support specialist
Posts: 0
Comments: 1668

Hello Alexander.

You can specify folder exclusion both ways:

C:\Finance\F
or
C:\Finance\F\

If it does not work, please check whether the Origin Games folder located on the specified path or somewhere else and if the spelling is correct.

As a workaround, you can simply exclude all folders named "Origin Games" : Origin Games