Skip to main content

ошибка при создании бекапа - Не удалось создать модуль создания образов.

Thread needs solution
Forum Member
Posts: 11
Comments: 29

гостевые оси - ubuntu 16.04.05

гипервизор Hyper-V 2012 R2 (режим кластера).

ошибки начались на ровном месте. не пойму куда копать.

 

--------------------
Log Entry Details
--------------------
Type:                Error
Date and time:       26.07.2019 12:23:40
Backup plan:         ubuntu16-******(172.18.2.50)
Task:                Полное резервное копирование
Managed entity type: Virtual machine
Managed entity:      ubuntu16-******(172.18.2.50)
Machine:             HP2BL03
Code:                7 503 956(0x728054)
Module:              114
Owner:               
Message:             
  Не удалось создать резервную копию виртуальной машины "ubuntu16-******172.18.2.50)".
Дополнительные сведения: 
--------------------
Код ошибки: 32852
Модуль: 114
LineInfo: c35c04057128fe7f
Поля:  $module : disk_bundle_vs_50058
Сообщение: Не удалось создать резервную копию виртуальной машины "ubuntu16-*******(172.18.2.50)".
--------------------
Код ошибки: 32786
Модуль: 114
LineInfo: 28314c961de7d2e8
Поля:  $module : disk_bundle_vs_50058
Сообщение: Ошибка подготовки для резервного копирования.
--------------------
Код ошибки: 3
Модуль: 329
LineInfo: 1cd98aae889424f9
Поля:  $module : disk_bundle_vs_50058
Сообщение: Сбой при резервном копировании.
--------------------
Код ошибки: 1060
Модуль: 1
LineInfo: 145a191bfe9050c3
Поля:  $module : disk_bundle_vs_50058
Сообщение: Не удалось подготовить операцию.
--------------------
Код ошибки: 1002
Модуль: 1
LineInfo: 51ea1282ec004aa
Поля:  $module : disk_bundle_vs_50058
Сообщение: Внутренняя ошибка: Не удалось создать модуль создания образов.
--------------------
Acronis Knowledge Base: http://kb.acronis.com/errorcode/

Event code: 

--------------------
 

0 Users found this helpful
Forum Member
Posts: 11
Comments: 29

#1

та же беда с физическими рабочими станциями с Windows 7 Pro (SP1 + обновления):

Failed to execute the command.
Additional info: 
--------------------
Error code: 41
Module: 307
LineInfo: e6792a5ee190de98
Fields:  $module : agent_protection_addon_vs_50230
Message: Failed to execute the command.
--------------------
Error code: 2
Module: 329
LineInfo: 8edc81ea38faba0a
Fields:  TraceLevel : 1, $module : gtob_backup_command_addon_vs_50230
Message: Step 'Backup' has failed.
--------------------
Error code: 22
Module: 309
LineInfo: 8d165e86fb819666
Fields:  TraceLevel : 1, $module : gtob_backup_command_addon_vs_50230
Message: TOL: Failed to execute the command. The 'Backing up' command backs up the specified data to the specified location.
--------------------
Error code: 3
Module: 329
LineInfo: 1cd98aae889424f9
Fields:  $module : disk_bundle_vs_50230
Message: Backup has failed.
--------------------
Error code: 1060
Module: 1
LineInfo: 145a191bfe9050c3
Fields:  $module : disk_bundle_vs_50230
Message: Failed to prepare an operation.
--------------------
Error code: 1002
Module: 1
LineInfo: 51ea1282ec004aa
Fields:  $module : disk_bundle_vs_50230
Message: Internal error: Failed to create the image builder.
--------------------

Support specialist
Posts: 0
Comments: 646

#2

Hello alexdexter,

thanks for posting on Acronis forums!

I see that you use two different old builds of Acronis Agents on your Ubuntu and Windows 7 machines: 50058 and 50230. We recommend that you update all components of Acronis Backup 11.7 in your environment to the latest build (#50230) that is available in your Acronis Account and then recreate both backup plans.