Skip to main content

Ошибка при создании резервной копии

Thread needs solution
Beginner
Posts: 1
Comments: 2

Здравствуйте, столкнулся с проблемой при создании резервной копии.

Кнопка "Обновить" в индивидуальном хранилище не помогает!

Текст ошибки: 

--------------------
Сведения о событии
--------------------
Тип:          Ошибка
Дата и время: 30.06.2019 17:26:36
План:         Резервная копия Friday Full Ext
Задание:      Полное резервное копирование
Код:          20 250 685(0x135003D)
Модуль:       309
Владелец:     Administrator@RP
Сообщение:    
  Не удалось выполнить команду "Репликация резервных копий/очистка архивов (1-е хранилище)".
Дополнительные сведения: 
--------------------
Код ошибки: 61
Модуль: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c9510
Поля:  $module : service_process_vs_50058
Сообщение: Не удалось выполнить команду "Репликация резервных копий/очистка архивов (1-е хранилище)".
--------------------
Код ошибки: 22
Модуль: 309
LineInfo: 8d165e86fb819666
Поля:  TraceLevel : 1, $module : staging_command_addon_vs_50058
Сообщение: TOL: Failed to execute the command. Команда Репликация резервных копий/очистка архивов (1-е хранилище) копирует резервные копии из текущего хранилища в следующее дополнительное хранилище.
--------------------
Код ошибки: 218
Модуль: 161
LineInfo: b320396adfe3ccd
Поля:  IsReturnCode : 1, $module : disk_bundle_vs_50058
Сообщение: Не удалось удалить резервные копии из архива "atis:/tape?44B5ACF3-B3BC-42B9-888B-B7A4BF5D5940#arl:/00000000-0000-0000-0000-000000000000/00000000-0000-0000-0000-000000000000/484FE838-5D53-46FB-9036-C4D9B3355877" с указанным фильтром.
--------------------
Код ошибки: 7
Модуль: 161
LineInfo: d26f7854625856b1
Поля:  $module : disk_bundle_vs_50058
Сообщение: Не удается найти архив "arl:/13CBFD52-70EF-426A-BD6E-4DDDFFAC434E/D2A5C588-689E-4422-BC63-F1209C52E764/484FE838-5D53-46FB-9036-C4D9B3355877".
--------------------
База знаний Acronis: http://kb.acronis.com/errorcode/

Код события: 0x0135003D+0x01350016+0x00A100DA+0x00A10007

--------------------
 

 

0 Users found this helpful
Forum Moderator
Posts: 123
Comments: 4704

#1

Hi! 

welcome to Acronis forums! Have you tried to validate this backup archive? Where is the personal vault physically located? If possible, could you share a couple of screenshots showing the contents of the vault in product UI and the actual contents of the storage directory? 

Beginner
Posts: 1
Comments: 2

#2
Ekaterina wrote:

Hi! 

welcome to Acronis forums! Have you tried to validate this backup archive? Where is the personal vault physically located? If possible, could you share a couple of screenshots showing the contents of the vault in product UI and the actual contents of the storage directory? 

Да,  архив я проверил, ошибок при восстановлении не обнаружено. Физически архив находится на данной виртуальной машине, скриншоты прилагаются.

Attachment Size
502744-168946.jpg 50.3 KB
502744-168949.jpg 113.19 KB
Forum Moderator
Posts: 123
Comments: 4704

#3

Hello Nikolay,

thank you for the additional information! According to the screenshot your backups are stored on tapes (could you please clarify the storage location once again, the attached screenshot definitely refers to a tape device)

To refresh meta-information about backups stored on tape you'll need to run inventory and re-scanning of tapes.

Beginner
Posts: 1
Comments: 2

#4
Ekaterina wrote:

Hello Nikolay,

thank you for the additional information! According to the screenshot your backups are stored on tapes (could you please clarify the storage location once again, the attached screenshot definitely refers to a tape device)

To refresh meta-information about backups stored on tape you'll need to run inventory and re-scanning of tapes.

 

Здравствуйте, провели инвентаризацию и обновили мета-данные, проблема осталась та же: Ошибка репликации данных. По поводу хранения данных ввел Вас в заблуждение, резервные копии хранятся на ленточных носителях.

Attachment Size
505196-170023.jpg 174.16 KB
Support specialist
Posts: 0
Comments: 809

#5

Hello Nikolay.

Inventorying without re-scanning will not refresh the meta-information of your tapes. Please run re-scanning of tapes F-01 and F-02 after inventorying.