Skip to main content

Acronis Backup 12.5.10330 не умеет монтировать тома зашифрованных резервных копий в формате tibx из сетевой папки?

Thread needs solution
Regular Poster
Posts: 100
Comments: 68

Здравствуйте.

Пытаюсь на одной из машин с установленным Acronis Backup 12.5.10330 смонтировать том из зашифрованной резервной копии в формате tibx, размещённой в сетевой папке, но в процессе монтирования тома выдаётся следующая ошибка:

part_mount_via_smb_bug.png

0 Users found this helpful
Support Engineer
Posts: 0
Comments: 82

Юрий, здравствуйте!

Скажите пожалуйста, пробовали ли вы переместить резервную копию на локальный диск и попробовать примонтировать копию оттуда? Это поможет локализовать проблему.

Правильно ли я понимаю, что копия была создана Acronis Backup 12.5 сборка 10330?

Здесь имеет смысл создать заявку в нашу техническую поддержку, чтобы мы смогли более детально изучить проблему и логи.

Спасибо!

Acronis Program Manager
Posts: 22
Comments: 3115

Здравствуйте,

Проблема с монтированием вольюмов из нового формата архива, лежащего на сетевой шаре в данный момент находится на исправлении (внутренний номер ABR-176397). Исправление запланировано на следующее обновление - Acronis Backup 12.5 Update 4.

Спасибо.