Skip to main content

Действие "Создание моментального снимка с учетом используемых приложений (VSS)" выполнено со следующим предупреждением: 'Задание завершилось с ошибками.'

Thread needs solution
Forum Member
Posts: 16
Comments: 19

Здравствуйте. Я каждый день получаю это предупреждение.

 

 

Attachment Size
logs(2).zip 3.9 KB
logs(3).zip 1.75 KB
AcronisVSSDoctorReport_2019-05-22-08-07-36.txt 6.34 KB
Snimok.PNG 256.41 KB
0 Users found this helpful
Support specialist
Posts: 0
Comments: 469

Hello Andrey,

thanks for posting on Acronis forums.

There is no Hyper-V VSS writer in your AcronisVSSDoctorReport.

If the Microsoft Hyper-V VSS writer is not listed in the list writers, the Hyper-V Virtual Machine Management service must be restarted.
After restarting the service, run the "vssadmin list writers" and verify that the Hyper-V writer is listed. Once the Hyper-V writer is listed in the vssadmin list writers output, the backup can be attempted again.

Forum Member
Posts: 16
Comments: 19

Hyper-V Virtual Machine Management service must be restarted.

 

can you give me name in services.msc ?

Support specialist
Posts: 0
Comments: 469

Hello Andrey.

The Hyper-V Virtual Machine Management service is VMMS service.

 

Forum Member
Posts: 16
Comments: 19

It didn't help. And full restart machine to. How can I fix this?

Forum Member
Posts: 16
Comments: 19

Help pls.

Support specialist
Posts: 0
Comments: 469

Hello Andrey

The Microsoft Hyper-V VSS writer is not Acronis software. This is Microsoft's service. If it still not started, we suggest that you contact the Microsoft support team to investigate the reason why it is not working. 

Please read the following KB article for more detailed information (About -> Hyper-V Virtual Machine backup)

If you have an important VM which backup is critical for you, we recommend that you install Agent for Windows/Linux inside this VM so its backup does not depend on Microsoft's writers.

 

Forum Member
Posts: 16
Comments: 19

If you have an important VM which backup is critical for you, we recommend that you install Agent for Windows/Linux inside this VM so its backup does not depend on Microsoft's writers.

 

I cant make backup, i have license only for hyper-v.

 

Installed agent on virtual machine and make backup, he said me, no license.

Forum Member
Posts: 16
Comments: 19

Мария, я исправил ошибку со стороны hyper-v.

Имя компонента записи: "Microsoft Hyper-V VSS Writer"
   Id компонента записи: {66841cd4-6ded-4f4b-8f17-fd23f8ddc3de}
   Id экземпляра компонента записи: {f1f35581-a771-4442-9eae-1956e068c536}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

 

Но предупреждение не исправилось. Что теперь делать ?

Attachment Size
499702-167944.txt 6.45 KB
Support specialist
Posts: 0
Comments: 469

Hello Andrey,

in the latest VSS Doctor report there is still no Hyper-V VSS Writer.

Please open a command line (under admin account) and issue "vssadmin list writers" in order to check whether this writer is listed there.

Forum Member
Posts: 16
Comments: 19

PS C:\Windows\system32> vssadmin list writers
vssadmin 1.1 - Программа командной строки для администрирования службы теневого копирования томов
(C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corportion), 2001-2013.

Имя компонента записи: "Task Scheduler Writer"
   Id компонента записи: {d61d61c8-d73a-4eee-8cdd-f6f9786b7124}
   Id экземпляра компонента записи: {1bddd48e-5052-49db-9b07-b96f96727e6b}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Имя компонента записи: "VSS Metadata Store Writer"
   Id компонента записи: {75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06}
   Id экземпляра компонента записи: {088e7a7d-09a8-4cc6-a609-ad90e75ddc93}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Имя компонента записи: "Performance Counters Writer"
   Id компонента записи: {0bada1de-01a9-4625-8278-69e735f39dd2}
   Id экземпляра компонента записи: {f0086dda-9efc-47c5-8eb6-a944c3d09381}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Имя компонента записи: "System Writer"
   Id компонента записи: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220}
   Id экземпляра компонента записи: {22eee417-c4b7-4ab2-afdd-671480039c9c}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Имя компонента записи: "Microsoft Hyper-V VSS Writer"
   Id компонента записи: {66841cd4-6ded-4f4b-8f17-fd23f8ddc3de}
   Id экземпляра компонента записи: {f1f35581-a771-4442-9eae-1956e068c536}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Имя компонента записи: "ASR Writer"
   Id компонента записи: {be000cbe-11fe-4426-9c58-531aa6355fc4}
   Id экземпляра компонента записи: {d50a6d48-0c85-411f-81f7-703420459aa5}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Имя компонента записи: "Shadow Copy Optimization Writer"
   Id компонента записи: {4dc3bdd4-ab48-4d07-adb0-3bee2926fd7f}
   Id экземпляра компонента записи: {91643e44-540c-4bc5-a2a7-e947090b4623}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Имя компонента записи: "Registry Writer"
   Id компонента записи: {afbab4a2-367d-4d15-a586-71dbb18f8485}
   Id экземпляра компонента записи: {a0ce44a0-3495-4a3e-96c5-973414ee76db}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Имя компонента записи: "COM+ REGDB Writer"
   Id компонента записи: {542da469-d3e1-473c-9f4f-7847f01fc64f}
   Id экземпляра компонента записи: {dbbd61bd-c79c-4e69-8af7-99f560bccc34}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Имя компонента записи: "WMI Writer"
   Id компонента записи: {a6ad56c2-b509-4e6c-bb19-49d8f43532f0}
   Id экземпляра компонента записи: {3033001f-38a0-4b68-b221-ff8ade62e43b}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

 

Support specialist
Posts: 0
Comments: 469

Hello Andrey.

I strongly recommend that you open a case with Acronis Support Team to investigate this Hyper-V VSS writer peculiarity (till your support maintenance period has not expired yet). Please share a link to this forum thread with Acronis support engineers.