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Cloud Desaster

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Fehlercode: 1
Module: 625
Zeileninfo: 6592a83aa4ae5cb0
Felder: $module : disk_bundle_vs_43956
Nachricht: Der Front-End-Server, der Ihr Konto bedient, konnte nicht ermittelt werden.
Fehlercode: 310
Module: 626
Zeileninfo: 16aca2f42bfbe33a
Felder: $module : disk_bundle_vs_43956
Nachricht: Der Zertifizierungsserver ist nicht verfügbar.
Fehlercode: 307
Module: 626
Zeileninfo: 50e61e3e2e723b74
Felder: $module : disk_bundle_vs_43956
Nachricht: Could not connect: Es konnte keine Verbindung hergestellt werden, da der Zielcomputer die Verbindung verweigerte.

Forum Moderator
Posts: 101
Comments: 3782

Hello Michel,

Thank you for your posting! The machine in question must interact correctly with the Acronis Cloud services via these hostnames and ports. Make sure that no firewalls (software or hardware) are blocking these connections. Try to disable them temporarily and check if the issue persists. See Acronis Software: Allowing Acronis Products Through Firewalls.

Thank you,