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warning-messages: inkosistent snapshots and sector failure

Beginner
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Hello!

im looking for your help. when i try to backup a VM (Microsoft Windows Server 2008 R2 (64 Bit)) i get the following warning-messages. i already set the parameter disk.EnableUUID = TRUE. It was always TRUE but i renew it to see something changed. I did the solution in the link in the warning message. Thanks a lot.

(Acronis Backup für VMware Agent (Build 9.2.10535) )

(ESXi-Version: 6.5.0)
(Client-Version: 1.18.0)
Backup is located on a NAS (QNAP)

 

5    Warnung    20.02.18 22:00:03    Die folgenden virtuellen Maschinen haben möglicherweise aufgrund von VSS-Problemen inkonsistente Snapshots: 'Windows 2011 SBS'. Für eine Lösung siehe http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=1028881.

Zusätzliche Info:

--------------------

Fehlercode: 32862

Module: 114

Zeileninfo: 28314c961de7d324

Felder:

Nachricht: Die folgenden virtuellen Maschinen haben möglicherweise aufgrund von VSS-Problemen inkonsistente Snapshots: 'Windows 2011 SBS'. Für eine Lösung siehe http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=1028881.

--------------------

30    Information    20.02.18 22:01:47    Erzwungener Sektor-für-Sektor-Modus.

Zusätzliche Info:

--------------------

Fehlercode: 46

Module: 7

Zeileninfo: a5695862aaf8e775

Felder:  PartitionId : 221

Nachricht: Erzwungener Sektor-für-Sektor-Modus.

--------------------

Fehlercode: 37

Module: 7

Zeileninfo: 89d94b01b483de63

Felder:

Nachricht: Index ist beschädigt.

--------------------

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Comments: 3450

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Hello Florian,

Welcome to Acronis forums! Have you already checked information from the article https://kb.acronis.com/content/36993? Try to apple the workaround listed in the part 3. Index is corrupted and MFT bitmap is corrupted.

Thank you,