Compatibilité avec W11

Bonjour,
Je suis utilisateur d' Acronis depuis 5 ans. Jusqu'à W10, je n'ai jamais rencontré de problème. Au passage à W11, je acheté Acronis Cyber Protect Home. J'ai rencontré quelques problèmes mais jamais insurmontable Jusqu'à cette semaine.
Je viens de changer sur mon PC la carte mère et le processeur. Depuis cette intervention je n’arrive plus à utiliser Acronis Cyberprotecthomeoffice. Si je lance l’application, Windows 11 bloque et il n’y a pas d’autre possibilité que de mettre le PC hors tension. Si je veux désinstaller Acronis le résultat est le même. J’ai voulu réinstaller Acronis après avoir téléchargé l’application pour accéder à l’option ‘réparer’, dés le début de l’installation, Windows 11 se verrouille et je suis obligé de mettre le PC hors tension.
J’ai réussi à désinstaller Acronis en lançant Windows en mode sans échec.
J'ai ouvert un incident qui pour l'instant reste sans réponse.
Carte mère : MSI X570S CARBON MAX WIFI
Processeur : RYZEN 7 5800X
Avait des infos sur mon cas.
Par avance, merci pour votre aide.
Gigabyte Aorus GA-AX370-Gaming 5 M/B; AMD Ryzen 1700X; 16gig RAM; 2 x 500 gig Samsung 970 EVO PCIe NVMe, 1 x 250 gig Samsung 960 EVO PCIe NVMe drives + other drives (Windows 10 Pro 64)
Gigabyte Aorus B360 Gaming 3M/B, Intel i5 9400; 16gig RAM; 1 x 500 gig Samsung EVO Plus PCIe NVMe + 1 x 250 gig Samsung 960 EVO PCIe NVMe + other drives (Windows 10 Enterprise 64)
Gigabyte Aorus H370 Gaming 3M/B, Intel i5 9400; 16gig RAM; 1 x 500 gig Samsung EVO Plus PCIe NVMe + 3 x Kingston HyerX Fury 240gig RAID 5 + other drives (Windows 10 Enterprise 64)
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