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After 11.5 to 11.7 update - Single Backup job can't Access to Central Depot

Thread needs solution
Beginner
Posts: 1
Comments: 2

There are no Network issues and the ams kann browse the whole depot errorless, 15 Servers work fine , just one comes with this nonsens.

Any idea?  Restarts, Taking other admin accounts I did already :-)

 

Öffnen des Backup-Speicherorts fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info: 
--------------------
Fehlercode: 46
Module: 64
Zeileninfo: f440d05d16e0fccc
Felder:  path : bsp://fpm-backup.fpmfepacss.local/fpm-backup#arl:/4DCFFC83-8233-4120-B46B-5ACFD5176C3C/C14BCC9D-AB5B-4137-8D87-75EAD2E5D5F9/F181FA54-C201-4B1A-B9DE-741D541626AD, $module : disk_bundle_vs_44421
Nachricht: Öffnen des Backup-Speicherorts fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 46
Module: 64
Zeileninfo: f440d05d16e0fc77
Felder:  path : fpm-backup.fpmfepacss.local, $module : disk_bundle_vs_44421
Nachricht: Öffnen des Backup-Speicherorts fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 21
Module: 4
Zeileninfo: f440d05d16e0fc77
Felder:  $module : disk_bundle_vs_44421
Nachricht: Netzwerk getrennt.
--------------------

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Beginner
Posts: 1
Comments: 2

#1

With all archives deleted from the depot  and a new Maschine Name for the archives this occurs:

Ausführen des Befehls fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info: 
--------------------
Fehlercode: 41
Module: 307
Zeileninfo: e6792a5ee190de97
Felder:  $module : agent_protection_addon_vs_44421
Nachricht: Ausführen des Befehls fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 2
Module: 329
Zeileninfo: 8edc81ea38faba0a
Felder:  TraceLevel : 1, $module : gtob_backup_command_addon_vs_44421
Nachricht: Schritt 'Backup' ist fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 22
Module: 309
Zeileninfo: 8d165e86fb8195f7
Felder:  TraceLevel : 1, $module : gtob_backup_command_addon_vs_44421
Nachricht: TOL: Failed to execute the command. Der Befehl 'Backup' sichert spezifizierte Daten zu einem spezifiziertem Ziel.
--------------------
Fehlercode: 3
Module: 329
Zeileninfo: 1cd98aae889424f9
Felder:  $module : disk_bundle_vs_44421
Nachricht: Backup ist fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 1060
Module: 1
Zeileninfo: 145a191bfe9050c3
Felder:  $module : disk_bundle_vs_44421
Nachricht: Das Vorbereiten einer Aktion ist fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 1002
Module: 1
Zeileninfo: 51ea1282ec004b2
Felder:  $module : disk_bundle_vs_44421
Nachricht: Interner Fehler: Der Image Builder konnte nicht erstellt werden.
--------------------

Forum Moderator
Posts: 122
Comments: 4637

#2

Hallo Dirk,

Ich sehe, dass das Problem aktuell von Acronis Support untersucht wird. Sagen Sie bitte, wurde das Problem behoben? Falls ja, könnten Sie bitte hier die Lösung für andere Benutzer beschreiben.

Vielen Dank,

Beginner
Posts: 1
Comments: 2

#3

Ist noch immer in Klärung, wenn es morgen eine Lösung gibt, dann poste ich diese gern