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Backup schlägt fehl...

Thread needs solution
Beginner
Posts: 1
Comments: 0

Hallo,

bei einer Acronis Cyber backup 12.5 Installation schlägt plötzlich das Backup fehl (Bandsicherung). Im Fehlerprotokoll steht folgendes:

------

Failed to find the backup 841B03C6-2C2C-4B0B-A7DA-9831E4323F80.

Modul
309
Nachricht
Backup ist fehlgeschlagen

Zusätzliche Informationen:
------------------------
Fehlercode: 22
Modul: 309
Zeileninfo: 0x8D165E86FB819597
Felder: {"CommandID":"D332948D-A7A9-4E07-B76C-253DCF6E17FB","$module":"mms_vsa64_16386"}
Nachricht: TOL: Failed to execute the command. Backup-Plan 'Backup-Plan'
------------------------
Fehlercode: 22
Modul: 309
Zeileninfo: 0x8D165E86FB819597
Felder: {"CommandID":"D332948D-A7A9-4E07-B76C-253DCF6E17FB","$module":"agent_protection_addon_vsa64_16386"}
Nachricht: TOL: Failed to execute the command. Backup-Plan 'Backup-Plan'
------------------------
Fehlercode: 41
Modul: 307
Zeileninfo: 0xE6792A5EE190DE31
Felder: {"$module":"agent_protection_addon_vsa64_16386"}
Nachricht: Ausführen des Befehls fehlgeschlagen.
------------------------
Fehlercode: 53
Modul: 309
Zeileninfo: 0x2E7E9E174F1FB713
Felder: {"FailCount":"2","$module":"agent_protection_addon_vsa64_16386"}
Nachricht: 2 Aktivitäten konnten nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Eine davon wird angezeigt.
------------------------
Fehlercode: 22
Modul: 309
Zeileninfo: 0x8D165E86FB819597
Felder: {"CommandID":"8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4","$module":"service_process_vsa64_16386"}
Nachricht: TOL: Failed to execute the command. Backup
------------------------
Fehlercode: 22
Modul: 309
Zeileninfo: 0x8D165E86FB819597
Felder: {"CommandID":"8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4","$module":"gtob_backup_command_addon_vsa64_16386"}
Nachricht: TOL: Failed to execute the command. Backup
------------------------
Fehlercode: 3
Modul: 329
Zeileninfo: 0x1CD98AAE889424F9
Felder: {"$module":"disk_bundle_vsa64_16386"}
Nachricht: Backup ist fehlgeschlagen.
------------------------
Fehlercode: 1060
Modul: 1
Zeileninfo: 0x145A191BFE9050C1
Felder: {"$module":"disk_bundle_vsa64_16386"}
Nachricht: Das Vorbereiten einer Aktion ist fehlgeschlagen.
------------------------
Fehlercode: 32
Modul: 357
Zeileninfo: 0xC4CB007FB706021F
Felder: {"$module":"disk_bundle_vsa64_16386"}
Nachricht: Cannot synchronize the metadata of backups.
------------------------
Fehlercode: 9
Modul: 64
Zeileninfo: 0xDC2896D0F20B1775
Felder: {"$module":"common_archive_addon_vsa64_16386"}
Nachricht: Failed to find the backup 841B03C6-2C2C-4B0B-A7DA-9831E4323F80.

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Hat jemand eine Idee was der Fehler sein könnte? Wenn ja, wie lässt er sich beheben?

VG

Andreas

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Forum Moderator
Posts: 232
Comments: 6921

Hallo Andreas,

es sieht so aus, als ob die Informationen zum Backup in den Metadaten fehlen. Ich schlage vor, die Bänder erneut zu scannen https://www.acronis.com/de-de/support/documentation/AcronisCyberBackup_…