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Kein deutscher Support mehr ?

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Posts: 51
Comments: 195

Hallo zusammen,

wenn man im Supportbereiche einen Live-Chat öffnen möchte, ist da leider deutsch nicht mehr als Sprache aufgelistet?

Hat Acronis das jetzt eingestellt oder was ist da los ?

In einem KB aud mai 2021 ist angegeben, dass zwischen 8am und 6pm Chatsupport möglich ist......

 

Danke und Gruß

S.

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Forum Moderator
Posts: 232
Comments: 6921

Hallo Sven,

falls Sie die deutsche Sprache in den Einstellungen der Webseite ausgewählt haben, ist Deutsch standardmäßig als die Kommunikationssprache eingestellt. Das Sprachauswahl auf der Kontaktseite zeigt die anderen zusätzlichen Optionen an.