Aller au contenu principal

Не удалось выполнить команду "Каталогизация данных"

Thread solved
Forum Member
Contributions: 16
Commentaires: 17

День добрый.  Резервные копии выполняются регулярно. Но один раз резервная копия не выполнилась. Решил проверить журнал на сервере и был удивлен. Долгое время тянется череда ошибок с каждой резервной копией. Начал разбираться. 

Ошибка следующая: 

Не удалось выполнить команду "Каталогизация данных"

и 

Не удалось выполнить команду "Обновление каталога данных".

Не может найти какой то файл в своей базе. Как итог (это я уже заметил позже) нельзя просмотреть содержимое резервной копии в разрезе файлов и папок. Через поиск нашел требуемый файл который находился в другой папке, создал требуемый путь и скопировал этот файл. Результат нулевой. Прикладываю лог.   Спасибо за помощь!

0x0135003D+0x01350016+0x01840002+0x01840009

--------------------
Сведения о событии
--------------------
Тип:                    Ошибка
Дата и время:           10.03.2020 3:49:46
План:                   [Нет]
Задание:                [Нет]
Тип объекта управления: [Нет]
Объект управления:      [Нет]
Машина:                 dc
Код:                    20 250 685(0x135003D)
Модуль:                 309
Владелец:               Acronis Agent User
Сообщение:              
  Не удалось выполнить команду "Обновление каталога данных".
Дополнительные сведения: 
--------------------
Код ошибки: 61
Модуль: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c9510
Поля:  $module : service_process_vs_50058
Сообщение: Не удалось выполнить команду "Обновление каталога данных".
--------------------
Код ошибки: 22
Модуль: 309
LineInfo: 8d165e86fb819666
Поля:  TraceLevel : 1, $module : gtob_indexer_commands_addon_vs_50058
Сообщение: TOL: Failed to execute the command. Команда "Обновление каталога данных" удаляет данные удаленной резервной копии из каталога данных.
--------------------
Код ошибки: 2
Модуль: 388
LineInfo: 6bbbd9081b12e58a
Поля:  $module : gtob_indexer_commands_addon_vs_50058
Сообщение: Не удалось открыть файл базы данных SQLite C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\Catalog\93BC14E7-3E47-8121-04D2-41C808D6B89C\4A826464-1C76-4627-A863-45FE5C707843\E1ABECE2-4558-4F4C-B0F4-C766526D1871.
--------------------
Код ошибки: 9
Модуль: 388
LineInfo: a204e03682620f83
Поля:  $module : gtob_indexer_commands_addon_vs_50058
Сообщение: Вероятно, файл C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\Catalog\93BC14E7-3E47-8121-04D2-41C808D6B89C\4A826464-1C76-4627-A863-45FE5C707843\E1ABECE2-4558-4F4C-B0F4-C766526D1871 базы данных SQLite поврежден. База данных будет воссоздана.
--------------------

Код события: 0x0135003D+0x01350016+0x01840002+0x01840009

--------------------

Не удалось выполнить команду "Обновление каталога данных".
Дополнительные сведения: 
--------------------
Код ошибки: 61
Модуль: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c9510
Поля:  $module : service_process_vs_50058
Сообщение: Не удалось выполнить команду "Обновление каталога данных".
--------------------
Код ошибки: 22
Модуль: 309
LineInfo: 8d165e86fb819666
Поля:  TraceLevel : 1, $module : gtob_indexer_commands_addon_vs_50058
Сообщение: TOL: Failed to execute the command. Команда "Обновление каталога данных" удаляет данные удаленной резервной копии из каталога данных.
--------------------
Код ошибки: 2
Модуль: 388
LineInfo: 6bbbd9081b12e58a
Поля:  $module : gtob_indexer_commands_addon_vs_50058
Сообщение: Не удалось открыть файл базы данных SQLite C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\Catalog\93BC14E7-3E47-8121-04D2-41C808D6B89C\4A826464-1C76-4627-A863-45FE5C707843\E1ABECE2-4558-4F4C-B0F4-C766526D1871.
--------------------
Код ошибки: 9
Модуль: 388
LineInfo: a204e03682620f83
Поля:  $module : gtob_indexer_commands_addon_vs_50058
Сообщение: Вероятно, файл C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\Catalog\93BC14E7-3E47-8121-04D2-41C808D6B89C\4A826464-1C76-4627-A863-45FE5C707843\E1ABECE2-4558-4F4C-B0F4-C766526D1871 базы данных SQLite поврежден. База данных будет воссоздана.
--------------------

--------------------
Сведения о событии
--------------------
Тип:                    Ошибка
Дата и время:           10.03.2020 3:49:14
План:                   [Нет]
Задание:                [Нет]
Тип объекта управления: [Нет]
Объект управления:      [Нет]
Машина:                 dc
Код:                    20 250 685(0x135003D)
Модуль:                 309
Владелец:               Acronis Agent User
Сообщение:              
  Не удалось выполнить команду "Каталогизация данных".
Дополнительные сведения: 
--------------------
Код ошибки: 61
Модуль: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c9510
Поля:  $module : service_process_vs_50058
Сообщение: Не удалось выполнить команду "Каталогизация данных".
--------------------
Код ошибки: 22
Модуль: 309
LineInfo: 8d165e86fb819666
Поля:  TraceLevel : 1, $module : gtob_indexer_commands_addon_vs_50058
Сообщение: TOL: Failed to execute the command. Команда "Каталогизация данных" добавляет содержимое резервной копии или хранилища в каталог данных.
--------------------
Код ошибки: 2
Модуль: 388
LineInfo: 6bbbd9081b12e58a
Поля:  $module : gtob_indexer_commands_addon_vs_50058
Сообщение: Не удалось открыть файл базы данных SQLite C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\Catalog\93BC14E7-3E47-8121-04D2-41C808D6B89C\4A826464-1C76-4627-A863-45FE5C707843\E1ABECE2-4558-4F4C-B0F4-C766526D1871.
--------------------
Код ошибки: 9
Модуль: 388
LineInfo: a204e03682620f83
Поля:  $module : gtob_indexer_commands_addon_vs_50058
Сообщение: Вероятно, файл C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\Catalog\93BC14E7-3E47-8121-04D2-41C808D6B89C\4A826464-1C76-4627-A863-45FE5C707843\E1ABECE2-4558-4F4C-B0F4-C766526D1871 базы данных SQLite поврежден. База данных будет воссоздана.
--------------------
 

Код события: 0x0135003D+0x01350016+0x01840002+0x01840009

--------------------

Не удалось выполнить команду "Каталогизация данных".
Дополнительные сведения: 
--------------------
Код ошибки: 61
Модуль: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c9510
Поля:  $module : service_process_vs_50058
Сообщение: Не удалось выполнить команду "Каталогизация данных".
--------------------
Код ошибки: 22
Модуль: 309
LineInfo: 8d165e86fb819666
Поля:  TraceLevel : 1, $module : gtob_indexer_commands_addon_vs_50058
Сообщение: TOL: Failed to execute the command. Команда "Каталогизация данных" добавляет содержимое резервной копии или хранилища в каталог данных.
--------------------
Код ошибки: 2
Модуль: 388
LineInfo: 6bbbd9081b12e58a
Поля:  $module : gtob_indexer_commands_addon_vs_50058
Сообщение: Не удалось открыть файл базы данных SQLite "C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\Catalog\93BC14E7-3E47-8121-04D2-41C808D6B89C\4A826464-1C76-4627-A863-45FE5C707843\E1ABECE2-4558-4F4C-B0F4-C766526D1871".
--------------------
Код ошибки: 9
Модуль: 388
LineInfo: a204e03682620f83
Поля:  $module : gtob_indexer_commands_addon_vs_50058
Сообщение: Вероятно, файл "C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\Catalog\93BC14E7-3E47-8121-04D2-41C808D6B89C\4A826464-1C76-4627-A863-45FE5C707843\E1ABECE2-4558-4F4C-B0F4-C766526D1871" базы данных SQLite поврежден. База данных будет воссоздана.
--------------------
 

0 Users found this helpful
Support specialist
Contributions: 0
Commentaires: 1295

#1

Hello bobster,

thank you for posting on Acronis forums!

Both errors indicate to the same file:

Сообщение: Вероятно, файл

C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\Catalog\93BC14E7-3E47-8121-04D2-41C808D6B89C\4A826464-1C76-4627-A863-45FE5C707843\E1ABECE2-4558-4F4C-B0F4-C766526D1871 базы данных SQLite поврежден. База данных будет воссоздана.

Please delete this file and re-run cataloging manually after that.

Forum Member
Contributions: 16
Commentaires: 17

#2
Maria Belinskaya wrote:

Hello bobster,

thank you for posting on Acronis forums!

Both errors indicate to the same file:

Сообщение: Вероятно, файл

C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\Catalog\93BC14E7-3E47-8121-04D2-41C808D6B89C\4A826464-1C76-4627-A863-45FE5C707843\E1ABECE2-4558-4F4C-B0F4-C766526D1871 базы данных SQLite поврежден. База данных будет воссоздана.

Please delete this file and re-run cataloging manually after that.

Спасибо за ответ. После удаления этого файла из сервер из Каталога данных. При нажатии на Каталогизацию проходит какое то время типа выполняется и окно закрывается. В журнале ничего не отметилось. Сервер в Каталоге данных не появился.

Forum Moderator
Contributions: 137
Commentaires: 5374

#3

Hello bobster

If the catalog file is corrupted on the Agent machine and the backups are going to a network share you may also need to delete the catalog folder on the network share otherwise the corrupted catalog will be copied from this share to the Agent machine, check out https://kb.acronis.com/content/55076

Forum Member
Contributions: 16
Commentaires: 17

#4
Ekaterina wrote:

Hello bobster

If the catalog file is corrupted on the Agent machine and the backups are going to a network share you may also need to delete the catalog folder on the network share otherwise the corrupted catalog will be copied from this share to the Agent machine, check out https://kb.acronis.com/content/55076

Помогло, спасибо. С начала просто удалил поврежденные файлы на сервере и на сетевом хранилище, но все равно вылезла ошибка "Нет нужного файла". Тогда я удалил папку полностью там и там. И все заработало. 

Forum Moderator
Contributions: 137
Commentaires: 5374

#5

Glad to know of positive results, thank you!