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ATI - Konto zeigt nicht alle PC an

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Ich habe 3 LT mit ATI . Alle registriert. 2x ATI 2018, 1x ATI 2020 mit Cloud.
Im Konto sehe ich aber nur 2 . 1X ATI 2018 und die 2020. Der zweite mit ATI 2018 fehlt. Warum ?

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#1

Ich würde mich in den alten Acronis Account einloggen und alle Seriennummern herunterladen und überprüfen, ob alle Schlüssel vorhanden sind.

https://www.acronis.com/de-de/my/products/

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#2

Kann das nachvollziehen.

Auch mein Konto weist nur 2 registrierte ATI-Produkte (2009 + 2011) auf, obwohl ich früher 2013 bereits hatte und zuletzt 2019.

Der letzte 3-fach Registrierungsschlüssel wird zudem auch nicht mehr akzeptiert.

Somit sind sowohl 50 % da als auch nicht! Toll.......................

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#3
emailto.fh@web.de wrote:

Kann das nachvollziehen.

Auch mein Konto weist nur 2 registrierte ATI-Produkte (2009 + 2011) auf, obwohl ich früher 2013 bereits hatte und zuletzt 2019.

Hi! My colleague from the support team replied to you in the ticket 04175662 regarding this issue.