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Öffnen des Archivs zum Lesen fehlgeschlagen

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Beginner
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Moin,

ich nutze Backup & Recovery 11.5. Das zenrale Depot liegt auf einer NAS.

Die NAS hatte einen Festplattenfehler und eine der Festplatten im RAID5 musste ausgetauscht werden. Das NAS läuft jetzt wieder einwandfrei. Leider das Backup nicht.

Die NAS wird als 2. Speicherort genutzt, aber die Daten können nicht mehr gesichert werden, da anscheinend einzelne Backups beschädigt sind.

Beim Versuch die beschädigten Backups zu löschen taucht folgender Fehler auf:

Typ:                         Fehler
Datum und Zeit:              26.01.2016 09:20:48
Backup-Plan:                 [Keine]
Task:                        [Keine]
Typ der verwalteten Einheit: [Keine]
Verwaltete Einheit:          [Keine]
Maschine:                    XXXXXXXXXXXX
Code:                        20.250.685(0x135003D)
Modul:                       309
Besitzer:                    
Nachricht:                   
  Befehl 'Backups löschen' ist fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 61
Module: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c950f
Felder:  $module : service_process_vs_32256
Nachricht: Befehl 'Backups löschen' ist fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 217
Module: 161
LineInfo: b320396adfe3cb7
Felder:  IsReturnCode : 1, $module : archive_manager_plugin_vs_32256
Nachricht: Löschen der Backups fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 74
Module: 39
LineInfo: 4b0166d390db8fb7
Felder:  $module : storage_server_vsa64_32256
Nachricht: Fehler beim Löschen der Backup: 'arl:/7717B41C-C9B8-4BDC-8CA7-FFB6479C3DC8/DEA3E0DE-B363-4141-9732-5AC59E778F34/22CB5CA8-BE23-4D18-895A-ECEDE717A025/B8A42CF8-698B-4E04-A96D-3CFC14376A58'.
--------------------
Fehlercode: 17
Module: 39
LineInfo: 4b0166d390db90f6
Felder:  $module : storage_server_vsa64_32256
Nachricht: Löschen von  1 Backup(s) fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 8
Module: 39
LineInfo: 2fd9b95053909fc6
Felder:  $module : storage_server_vsa64_32256
Nachricht: Kann Archiv 'arl:/7717B41C-C9B8-4BDC-8CA7-FFB6479C3DC8/DEA3E0DE-B363-4141-9732-5AC59E778F34/22CB5CA8-BE23-4D18-895A-ECEDE717A025' nicht indizieren, weil es beschädigt ist.
--------------------
Fehlercode: 1
Module: 64
LineInfo: 98130db273d2480
Felder:  $module : storage_server_vsa64_32256
Nachricht: Das Archiv ist ungültig oder sein Typ wird nicht unterstützt.
--------------------
Fehlercode: 17
Module: 357
LineInfo: ae3afdcf792032c8
Felder:  $module : arx_asn_vsa64_32256
Nachricht: Ein Stream mit den Archiv-Metadaten kann nicht gefunden werden.
--------------------
Fehlercode: 2
Module: 64
LineInfo: 3f26773fab7bd9c0
Felder:  path : file://nas01\Public\Acronis\Depot01\computers/9C972648-323B-4AE9-9387-02DEE09CA1DF.5CCD6FB2-117D-4640-8B8D-B3056A9869BB/users/S-1-5-21-2419913423-4149961744-467307506-500/archives/22CB5CA8-BE23-4D18-895A-ECEDE717A025/5\, $module : storage_server_vsa64_32256
Nachricht: Öffnen des Archivs zum Lesen fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 2
Module: 64
LineInfo: 3f26773fab7bd9c0
Felder:  path : file://nas01\Public\Acronis\Depot01\computers/9C972648-323B-4AE9-9387-02DEE09CA1DF.5CCD6FB2-117D-4640-8B8D-B3056A9869BB/users/S-1-5-21-2419913423-4149961744-467307506-500/archives/22CB5CA8-BE23-4D18-895A-ECEDE717A025/5\, $module : storage_server_vsa64_32256
Nachricht: Öffnen des Archivs zum Lesen fehlgeschlagen.
--------------------
Acronis Knowledge Base: http://kb.acronis.com/errorcode

Ereignis-Code: 0x0135003D+0x00A100D9+0x0027004A+0x00270011+0x00270008+0x00400001+0x01650011+0x00400002+0x00400002

--------------------

hat jemand eine Idee, wie man das bereinigen kann?

 

Gruß

Karsten

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#1

Hallo Karsten,

Vielen Dank für Ihre Nachricht! Vor allem würde ich Ihnen empfehlen, die aktuellste Buildversion 43994 zu installieren, weil 32256 schon sehr alt ist und es wurden unterschiedliche Verbesserungen und Fixes seit dieser Zeit implementiert. Nach der Update-Installation validieren Sie bitte den Archiv mit den betroffenen Backups, werden dabei Probleme erkannt? Falls ja, dann ist der Archiv höchstwahrscheinlich wirklich beschädigt. Besser wäre es einen frischen Archiv mit der neuen 43994 Version zu erstellen. Um den alten Archiv zu retten, würde ich vorschlagen, die Backups aus den Fehlermeldungen manuell zu löschen und danach den Archiv noch einmal zu validieren.

Vielen Dank,